L'ENTREPRISE PERENNE

"Les directeurs généraux des grandes entreprises mondiales ne s'attendent pas à voir les affaire reprendre dans les trois années qui viennent, et ils cherchent plus désormais des moyens de survivre à la crise que l'expansion", d'après un sondage réalisé avant le sommet de Davos.
Moins du quart des directeurs généraux interrogés dans cette enquête annuelle de PriceCooperWaterhouse pour le Forum économique mondial espèrent encore voir leur revenu progresser en 2009. C'est moitié moins que les 50% de l'an dernier, où déjà les craintes d'un retournement économique tempéraient les perspectives".
Le sondage a été mené principalement par téléphone, auprès de 1.124 directeurs généraux de 50 pays, et rendu public mercredi avant l'ouverture de la rencontre. Les participants parleront à Davos de la catastrophique année financière écoulée et du "monde d'après la crise".
Pour stabiliser les marchés, une majorité des dirigeants des affaires interrogés se disent cette année plus favorables qu'habituellement à une coopération des entreprises avec les gouvernements.
A contre-courant de la morosité ambiante, 70% des dirigeants d'entreprises indiennes prévoient une croissance dans les 12 prochains mois. Les Russes et les Chinois, qui montraient le même optimisme l'an dernier, ne sont plus que 29 et 30% à espérer une croissance de leur entreprise en 2009. (AP)

Une partie des séminaires aborderont le possible retour à la croissance et à la création d'emplois au travers des opportunités liées aux nouvelles technologies vertes... les investissements en la matière sont déjà en évolution aux US, considérés comme un facteur-clé dans la réponse à la crise. Au Royaume Uni, le secteur des énergies renouvelables espère créer au moins 160.000 emplois.

Par ailleurs, un certain nombre de séminaires seront axés sur le leadership et ses différents modèles, évoquant notamment dans l'un d'eux l'importance des valeurs et de la vision qui conduisent les dirigeants : des études de cas ont démontré que les dirigeants guidés par leur vision et les valeurs qui y sont attachées rencontrent plus de succès dans leur conduite du changement que ceux qui s'appuient sur une simple politique de décisions techniques communiquée en "top-down". La force de l'équipe est une clé dans la conduite des affaires et les valeurs telles que l'engagement, l'écoute ainsi que la communication sont des facteurs de succès dans la poursuite d'objectifs clairement définis.

L'INSEAD participera aussi à un colloque axé sur la pensée systémique dans les différents modèles de leadership.

La gestion dans tout cela? juste un des outils de suivi de l'application de la stratégie.

L'avenir des entreprises est lié à l'élaboration d'un réel projet par des dirigeants cohérents dans les valeurs qui les guident. Leur réflexion devra être guidée avant tout par une vision globale de leurs environnements compte-tenu de la complexité croissante des interférences qui les lient.

Cette année 2009 s'annonce redoutable pour les entreprises et l'ampleur du danger justifie une extrême attention sur la situation des plus vulnérables (selon la taille, le secteur d'activité).

Ce n'est pas tout à fait le hasard si la CAMIF a déposé le bilan le 23 octobre dernier pour être ensuite placé le 30 en liquidation judiciaire... le spécialiste du prêt à porter Morgan a, quant à lui, déclaré son état de cessation de paiement le 24 décembre pour être placé en redressemnt judiciaire le 30.

A compter de la date du dépôt de bilan, les factures antérieurement établies par les fournisseurs ne seront plus réglées et la trésorerie est même améliorée par les règlements de clients dont les commandes ne seront pas honorées (en cas de liquidation dans un court délai par exemple).

Le dépôt de bilan est un acte de gestion en soi, et sa date se doit d'être soigneusement étudiée... pour cause!

Il faut savoir aussi que, malgré la situation catastrophique des entreprises qui ont déposé le bilan, l'administrateur judiciaire, qui va être nommé durant la période d'observation en vue d'une poursuite éventuelle de l'activité, sera prioritairement rémunéré et de manière bien plus importante que les dirigeants... dont la défaillance de l'exploitation peut les faire "trinquer" par cautions sur biens personnels interposées. Il faut donc savoir s'arrêter à temps pour limiter les conséquences financières d'un délai trop long de mise en liquidation.

Les dirigeants vont donc devoir rester très lucides et vigilants afin d'évaluer et de gérer de manière adéquate la situation de leur société en matière de niveau de trésorerie (fonds de roulement disponible/besoin en fonds de roulement), de rentabilité de leur(s) activité(s), de prévisionnels de chiffre d'affaires (hypothèse haute et hypothèse basse).

Selon le profil du compte d'exploitation, les leviers d'actions seront identifiés pour ajuster la structure des coûts au plus près de l'exploitation prévisionnelle... ainsi, il est prioritairement évoqué la rationalisation du fonctionnement interne accompagné du départ des intérims, des CDD, puis de certains autres; bien d'autres postes de charges peuvent aussi faire l'objet d'un examen attentif... et il est quelquefois même envisageable de céder quelques actifs qui ne seraient pas complètement indispensables au bon déroulement de l'activité.



En la matière, c'est parfois la créativité dans l'art d'élaborer de nouveaux schémas de fonctionnement à temps qui va faire la différence entre une entreprise qui dépose le bilan et une qui résiste en attendant les jours plus fastes.



Cette période de crise va nous obliger à faire preuve d'inspiration dans le management de nos exploitations et de concentration sur nos objectifs, à l'instar de certaines populations qui, n'ayant pas le choix, poursuivent avec succès leurs activités de commerce au mépris de la ruine de leurs environnements.

II - augmenter sa trésorerie par une stratégie adaptée... actions à moyen terme
(via réduction de charges, négociations des délais clients, augmentation de la marge par actions sur certaines cibles)

Pour faire face à cette crise, les deux piliers interdépendants qui soutiennent l'entreprise sont : la rentabilité de l'activité et la sauvegarde du fonds de roulement.

L'absence de rentabilité "grignote" le fonds de roulement ; le manque de fonds de roulement ne permet pas le développement et compromet l'exploitation.

Une faille sur l'un de ces piliers obère -à terme- la pérennité de l'exploitation en la déséquilibrant dangereusement.


La Monte Paschi de Sienne, la banque la plus ancienne du monde, a vu le jour en 1472 grâce à la Magistrature Républicaine désireuse de confirmer les grandes traditions commerciales et financières de la ville. Elle fut alors vite établie pour apporter de l'aide aux classes les moins favorisées de la population dans un moment particulièrement difficile pour l'économie locale. Les temps ont bien changé et en 2009 les banques, plus frileuses que jamais, n'apporteront plus les concours financiers suffisants...


Le chef d'entreprise devra réfléchir aux subtiles actions qui permettront la cohésion de son exploitation entre une structure de coûts garantissant les profits et les activités internes connexes à la production qui favoriseront un bon niveau de trésorerie ; les leviers en sont les suivants :

- au niveau du commercial, la négociation de délais de règlements plus courts (n'oublions pas que nous somes l'un des rares pays en Europe où le règlement à 60 jours et plus existe encore!) ou demandes d'acomptes échelonnés

- l'élaboration de plans marketing adaptés qui permettront de développer la marge sur certaines cibles clients

- l'organisation d'opérations de ventes à prix spéciaux sous couvert d'événements provoqués pour l'occasion ou pour certains produits que l'on peut se permettre de brader (crée un surplus de CA ainsi pris sur celui du concurrent... cela s'étudie!)

- la gestion des stocks et des encours plus rigoureuse en amont de la fabrication (flux tendus) afin de limiter l'immobilisation de trésorerie

- l'étude d'une plus grande adéquation entre le rythme de production et le rythme de la demande clients (ou, à l'inverse pour certains produits ou services) analyse de différentes méthodes de "planification" des demandes clients afin d'être en phase avec une cadence de production optimale et donc des ressources humaines et matérielles plus facilement gérables

Ajoutées les unes aux autres, les actions dans chacun de ces domaines vont apporter leur pierre à l'édifice comme ces centaines de milliers de petits blocs de marbre de toutes les couleurs qui composent l'extraordinaire cathédrale de Florence.


Florence, capitale de la Toscane, a été gouvernée pendant plus de 300 ans par les Médicis qui ont su conjuguer prospérité économique et prospérité artistique alors que se mettait en place, à Sienne, les fondements du système bancaire...

De beaux projets, cohérents sur le moment, et ayant mobilisé beaucoup d'énergie, ont fini en ruines.

Tel ce château haut perché, citadelle imprenable surplombant les méandres de la Moselle en Allemagne : que d'efforts investis pour en monter les matériaux sur un piton rocheux qu'ils imaginaient invincible!


...Alors que dans le pays voisin, la Pologne, déchirée durant des décennies par la guerre et ses intérêts politiques divergents, soumise à la dictature du communisme qui a fait disparaitre bon nombre des symboles liés à l'ancien régime , les salles de l'université de Vroclaw ont gardé leurs fastes d'antant ...


Le déroulement des événements reste imprévisible et, face à eux, la devise de l'entrepreneur et des dirigeants frappe par sa constance : "SHOW MUST GO ON".

Nous pourrions lister les multiples interventions possibles qui assurent la pérennité de l'entreprise, ce blog a pour but de les évoquer successivement. Cependant, face aux événements parfois déconcertants, nos réactions ne doivent et ne peuvent pas être binaires : la réussite est plutôt liée à l'utilisation subtile de tous ces leviers d'actions afin de concocter une solution adaptée à chaque situation.

Plus que jamais il ne suffira pas de réfléchir en terme de lieux communs et autres généralités : à chaque manière de voir les choses correspond une solution en cohérence... le chef d'entreprise ou l'équipe de direction qui dure, est surtout celle qui a LA VISION, SA VISION du métier, de son identité sur ses marchés, et qui s'y conforme. Dans les périodes difficiles, il est nécessaire de clarifier cette vision afin d'en mettre en évidence les failles potentielles face aux aléas. Ne pas avoir mené de réflexion dans ce sens fait qu'à l'heure actuelle, plus du tiers des PME à la vente ne sont pas cessibles en l'état : chef d'orchestre (quand ce n'est pas "homme orchestre"), le dirigeant assume seul la vision et sa mission, sans même l'avoir formulée et sans délégation.

Tels des cuisiniers de haut vol, nos dirigeants ont besoin de tous les ingrédients possibles pour imaginer les recettes de leur avenir face aux soubresauts des marchés clients et de leurs concurrents. Leur stratégie, régulièrement revue pour restée adaptée, doit être claire. Yahoo! en est le vivant exemple, lui qui a su s'imposer dans l'univers impitoyable des starts up où seuls les plus gros ont survécu.

Qui peut imaginer avancer sans avoir défini son cap au préalable ? Les navigateurs le savent bien, eux qui -selon les aléas climatiques- ne cessent de définir, valider, recalculer et toujours suivre les caps qu'ils se sont fixés.

Il n'est un secret pour personne que Yahoo! connait actuellement des difficultés liées à la crise financière : l'action Yahoo! a perdu plus de 60% de sa valeur et a annoncé le licenciement de 1500 personnes, soit 10% de ses effectifs.

L'augmentation de son nombre de visiteurs uniques se tasse quelque peu depuis l'été dernier mais reste encore positive.

Néanmoins, Christophe PELLETIER, son directeur de la communication, s'est exprimé lors d'un interview pour expliquer que des décisions avaient été prises afin de recentrer l'activité du groupe sur ses spécificités (ils se sont séparés de Kelkoo qui n'en faisait pas partie).

Dans la réflexion sur leur coeur de métier, les dirigeants de Yahoo! ont donc décidé de concentrer leurs actions sur deux points :
- leur savoir-faire
- les attentes de leurs clients
pour en déduire leurs objectifs :
- rester une véritable porte d'accès à Internet en permettant d'accéder facilement à ce qui est le plus pertinent
- étendre l'offre de leur régie publicitaire aux marques sur Internet
et leur plan d'action :
- développement d'une nouvelle page d'accueil qui sera lancée début 2009
- traiter des accords de partenariat avec d'autres sites et optimiser ainsi les revenus publicitaires tout en se concentrant sur leur propre contenu

Anticiper pour ménager les profits à venir,
Adapter sa structure aux nouvelles donnes liées à la crise,
Recentrer son activité, revoir sa gamme et ne pas dillapider l'énergie et les résultats avec des produits ou services moins bien maîtrisés,
Etudier des alliances possibles, sous toutes formes, afin d'étendre le périmètre d'affaires actuellement exploitables...

Yahoo!, quasiment un cas d'école pour la mise en pratique des idées phare que nous développons dans ce blog : pour les grands groupes comme pour les petites entreprises, les différentes étapes de réflexion indispensables pour traverser la crise actuelle sont les mêmes.

Ou comment assurer la pérennité de l'entreprise par la réflexion stratégique !

« Tout le monde savait que c'était impossible, il est arrivé un imbécile qui ne le savait pas et qui l'a fait »

Marcel Pagnol

Nous sommes au crépuscule d'une époque... les entreprises vont devoir s'adapter, chacune à leur niveau, pour traverser la tourmente des années à venir.
Chaque crise, comme tout changement, véhicule son lot de conséquences dramatiques et de formidables opportunités. Difficile d'anticiper dans des circonstances aussi cahotiques et pourtant, les grands gagnants seront ceux qui auront su saisir la bonne opportunité, parfois simplement ajuster leurs structures, revoir leurs stratégies, créer des alliances, pour assurer leur pérennité.

Ce blog est dédié à tous ces leviers que l'on peut actionner, dans les groupes comme dans les PME, afin de se donner une visibilité supplémentaire et faire en sorte que cette période à traverser soit justement l'occasion d'en sortir grandis !




Il est des oeuvres humaines qui ont traversé les millénaires, immuables...

des apogées qui ont été suivies d'inexorables déclins...



Dans tous les cas, et dans la mesure de nos moyens,
restons acteurs de nos propres destinées !